一家公司的成功,拋開運氣因素,至少 99% 是因為創始人;而一家公司的失敗,同樣拋開運氣因素,則 100% 歸因于創始人。
商業紅利讓一座座巨頭站起來,也讓各行各業越來越聚合化。創在這場激烈的廝殺中,對速度的要求,對拿捏的要求,對跑贏成本的要求都與創始人的個人素質和能力水平息息相關。
很多創始人一開始并不是全知全能的,但隨著的公司的發展,一個好的創始人必須要不斷學習、打怪升級,并最終實現自己想要的。
我們分享這篇文章的目的在于,希望提供一些外部視角。很多創始人會比較關注收入,但Mark Suster說,關注利潤率而非收入,因為有利潤,你才能再花錢。在短期內,獲客成本回收周期的形式對你來說更重要,拿不到回報你就出局了。
這12條說得非常直接,不少也有觸動。企業意志往往都是創始人的意志,而企業的瓶頸也是由創始人的階段性局限決定。
很多時候,VC 是對創業者了解最多的人。風險投資公司 Upfront Ventures 執行合伙人 Mark Suster,在博客上跟大家分享了他的一些思考,希望對大家有所幫助。
成為 VC 之后你會碰到成百上千的企業,跟它們的創始人進行有趣的對話,回復他們的 BP (Bussiness Plan,商業計劃書) ,然后追蹤公司未來幾年會發展得怎么樣。像我們這樣的投資機構,在各個領域投資的公司超過 100 家,所以有機會近距離觀察一些公司的業務。
最近,在與我們投資的幾家公司進行溝通之后,我把一些想法發在了 Twitter 上?,F在,我把這些想法整理一下發在這里,希望其中的某一句對你是有用的。
01
關注利潤率而非收入,有利潤你才能再花錢。
02
創始人會沉迷在虛高的收入里,有些為了顯示出增長甚至會做壞賬。作為一個創業者,我更愿意每天獲得的都是更健康的收益(更高的利潤率,更快的回報)。
03
不要再糾結 LTV / CAC(life time value / Customer Acquisition Cost,用戶終身價值 / 用戶獲客成本)的比率。在短期內,獲客成本回收周期的形式對你來說更重要。拿不到回報你就出局了。
04
LTV / CAC 是用來給投資人看的。最終它會非常重要,但從短期來看,LTV 是基于樂觀的未來假設,而獲客成本回收周期如果出錯了,你會很快陷入絕境。
05
除非你想迅速擴展,否則不要太快雇用大量員工。如果你的核心業務還不能量產,招更多人并不能解決這個問題。當你感覺自己超級忙,或者現有團隊錯失一項關鍵技術,或者已經想好如何規模擴張,再去雇人。
06
相對高的融資價格是有助于保持住股權價值,避免股權很快被稀釋的,但如果你的融資估值太高,下一輪融資就會很困難。保證在下次融資前,你的業務發展可以撐得住你的估值,否則上一輪融資基本就是最后一輪融資了,或者股權估值會被極度稀釋。
07
如果你發現一個員工在辦公室里產出的是負能量,馬上請他離開。消極的員工會像疾病一樣影響別人,你還無法扭轉他們。(開除他們)從來沒有一個完美的時間——除了現在。
08
在你的業務成功、形成規模和穩定之前,不要浪費時間給別人的初創公司提建議。創始人關注的焦點是最重要的資源,必須要明智地使用。
09
不要在外部活動上花太多時間。適當參與外部活動,擴展社交網絡和發展人際關系非常重要,但如果你沉迷于這些活動,那就糟糕了。你的員工也會感到不滿。
10
溝通要盡早且頻繁。想要度過艱難時期,你需要投資者愿意為你花時間,花費內部政治資本,并愿意在困難時期為你出面,而穩定的關系和基于坦誠的信任對此很重要。
11
除了在業務后期,風險債務還是有其存在意義的,例如AP(Account Payable)與 AR(Account Receivable)的時間,庫存購買等。但是將它作為風險投資的替代品還是要非常謹慎,如果你在業務后期(賬上錢都出去了)還想用風險債務,這就是個壞主意,債務要找上門了。
12
隨著規模的擴大,你應該考慮公司中每個關鍵角色的冗余度——包括CEO。人們會疲憊,有時甚至造成悲劇。就像你不會在代碼中構建單點故障一樣,在你的公司里也不應該。技術,產品,銷售——都需要冗余度。